Питання та відповіді
Крок 1 – переходимо в меню GastroHub – Налаштування Питань та Відповідей, і тиснемо на кнопку “Додати нове Питання”
Крок 2 – Заповняємо заголовок (питання) та опис (відповідь), а також зберігаємо.Інформацію про використання Редактора Гутенберг, читайте у вкладці інструкції “Знайомство з редактором Гутенберг”.
Загальні налаштування
Данный розділ потрібний для заповнення основної інформації компанії.
Данна інформація буде відображатись всюди де є контактна інформація. На сторінці Контакти, в Публічній Оферті та Політиці Конфедиційності.
Бронювання
Данний розділ показує список людей, що залишили заявки на бронювання.
Кожна нова заявка потребує призначення статусу, Підтвердити, Відхилити, Видалити…
Інформація про підтверження броні приходить на пошту людині, що зробила бронювання
Статуси днів
В данному розділі ви налаштовуєте виключення з правил.
Післі того як буде заповнена вся інформація Збережіть статус.
При необхідності статус можна видалити.
Налаштування бронювань
Цей та наступний розділ відповідає за налаштування роботи календаря.
В розділі Часові Слоти налаштовуються години на які відбувається бронювання.. можна налаштовувати погодинно, можна налаштовувати діапазонами.
Наступний розділ “Робочі дні”. В даному розділі задаються дні в які дозволені бронювання. Дні на яких не стоять галочки автоматично отримують Червоний статус і забороненні для бронювання. Наприклад якщо у вас вихідні Субота та Неділя, то ви не ставите галочки в ці дні, і відповідно бронювання у вас буде доступне лише з понеділка по пятницю.
Наступний блок налаштувань “Тривалість годин” – використовуйте для налаштування можливої тривалості бронювань. так наприклад якщо у вас мінімальне бронювання від 2 годин, то не ставте у варіантах число менше двух.
Наступний блок “Варіанти кількості гостей” – в кажіть через кому різні варіанти які може обрати замовник.
Наступний блок “Базові ціни послуг“. В цьому розділі ви задаєте ціни ваших послуг. Налаштування точної логіки ціноутворення відбувається в налаштуваннях “Тарифи та логіка“
Наступні дві настройки визначають мінімальну кількість гостей в бронюванні, а також чи використовується кількість гостей в ціноутворенні (це глобальне налаштування, але на сторінці Тарифи та логіка відбувається налаштування цієї опіції для кожної окремої послуги, в якості винятку з глобальних правил калькуляції ціни )
Наступний блок налаштувань “Поріг жовтого статусу”. Тут визначається при якій кількості вільних слотів колір дня змінюється з зеленого на червоний. Наприклад якщо ви вказали в налаштуваннях 3 часових слоти, а поріг зміни статусу 2 вільних слоти, тоді після першого бронювання для цього дня статус зміниться з зеленого на жовтий. Звісно при повному заповнені слотів день стає червоним.
Наступна настройка “Базова місткість слота” необхідна, якщо у вас є кілька приміщень та кілька команд обслуговування і ви маєте змогу одночасно бронювати кілька груп людей на один і той же час. Тут ви вказуєте скільки різних команд ви готові прийняти в одному часовому слоті. Якщо лише одну команду, тоді вказуйте 1. Якщо більшу кількість, то вкажіть ту кількість яку спроможні прийняти.
Нижче йдуть налаштування хуків та синхронізації з срм системою. Будь ласка, не чипайте дані налаштування якщо не розумієте що це таке. Данні налаштування лише для технічного спеціаліста вашого сайту.
Наступний блок налаштування, це налаштування отримання повідомлень з сайту. Тут ви можете через кому вказати всі емейли які будуть отримувати повідомлення, а також всі телеграм айді (Telegram Chat IDs) людей які будуть отримувати повідомлення на телеграм. Попередньо ці люди повинні будуть перейти в чат-бот @gastroadminsuportbot і відправити команду /start , після авторизації в чат-боті, всі користувачи, айді яких вказані в данних налаштуваннях будуть отримувати повідомлення з сайту. Налаштування Telegram Bot Token – тут ви можете вставити токен власного боту, якщо ви не бажаєте використовувати існуючий бот. Але прохання не чипати дану настройку, якщо ви не знаєте що це і для чого.
Після внесення всіх змін не забудьте зберегти налаштування.
Тарифи та логіка
В данному розділі відбуваєтья персональне налаштуваня логіки калькуляції по кожній окремій послузі на сторінці Календар Бронювання.
Наступні два налаштування визначають базову роботу календаря.
Режим ресурсу. Спільний ресурс – означає, що всі послуги використовують один календар бронювання. Одже якщо на певну дату та напевний час була заброньована одна з послуг, то іншу послугу на цей час забронювати не можна. Окремі ресурси – означає, що можна бронювати різні послуги на один і той же час і ці послуги не перетинаються і не впливають один на одну.
Статус днів. Глобально – означає, що якщо статус змінюється в одному дні по одній послузі, він змінюється також і в інших послугах. Окремо – означає, що зміна статусу в одній послузі не впливає на статус в другій.
На прикладі першої послуги розберемо налаштування для кожної окремої послуги.
Існує три моделі ціноутворення: За годину, За Захід, За Особу
Наступні дві галочки визначають чи впливає тривалість на вартість послуги і чи потрібно показувати тривалість при виборі послуги в Календарі.. Так наприклад якщо оплата за Годину, то зрозуміло, що впливає.. Але якщо захід організований вами і ви берете оплату за захід, тоді замовник не повинен обирата тривалість заходу і звісно тривалість не бере участь в калькуляції.
Наступні дві настройки, визначають мінімальну тривалість послуги в годинах, а також за яку кількість годин вказана ціна послуги ( в розділі Налаштування бронюваннь)
В наступному блоці визначається варіанти вибору при бронюванні на скільки годин по тривалості буде зроблене бронювання.
Наступне налаштування визначає, чи необхідно показувати кількість гостей при бронюванні конкретної послуги. І якщо так, то чи впливає кількість гостей на вартість послуги.
Наступне налаштування визначає мінімальну кількість гостей для бронювання.
І останнє налаштування визначає, чи дозволяти бронювання на весь день чи ні.
